YOUPIX Política de Privacidade

1. Privacidade de Dados YOUPIX

2. Mudanças/Alterações

3. Quais dados são coletados?

4. Para que os Dados são utilizados?

5. Como faço para não compartilhar meus dados?

6. Com quem meus dados serão compartilhados?

7. Exclusão de dados

8. Quais são as Minhas Responsabilidades?

9. A quais serviços e conteúdos esta política não se aplica?

10. Segurança

11. Legislação

1.Privacidade de Dados YOUPIX

Ao acessar ou contratar os sites e serviços da YOUPIX* e tendo essas informações disponíveis, bem como seus direitos aqui expostos, você concede ao YOUPIX o direito de uso sobre os dados coletados e compartilhados nos moldes das finalidades condições e formas aqui expostas.

Qualquer solicitação que você tenha interesse em fazer a respeito de seus dados – informações, solicitação de alteração, cancelamento, mais informações, entre outros – entre em contato através de nossos canais de relacionamento.

Prestaremos aos usuários a qualquer momento e mediante requisição, as seguintes informações: confirmação da existência de tratamento de dados, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em Lei; portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão controlador; eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular; informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; revogação da autorização.

Ao utilizar os serviços da YOUPIX você compartilha inúmeras informações. Isso é muito importante para que os serviços sejam aprimorados e para que você tenha uma experiência online única e personalizada, além disso, ao conhecer a política de privacidade da YOUPIX você poderá contribuir para a modulação da sua experiência nos Sites de acordo com as suas escolhas de navegação.

2. Mudanças/Alterações

Nossa política de privacidade está sujeita a atualizações devido ao compromisso que temos em aprimorar nossos serviços, por isso, recomendamos que ela seja consultada periodicamente.

3. Quais dados são coletados?

3.1 Dados cadastrais

Ao fornecer informações pessoais por meio de cadastros, ao criar uma conta própria para navegar nos sites, ao contratar os serviços disponibilizados, ao enviar formulários promocionais, ao postar conteúdos e em outras situações, você preenche cadastros, informando nome, endereço, CEP, CPF, telefone e e-mail para contato, dados financeiros, que são armazenados pelo YOUPIX.

As informações fornecidas serão tratadas como sigilosas e armazenadas de forma segura. Somente serão requeridas informações essenciais para o desenvolvimento das atividades da YOUPIX e para prestar o melhor serviço aos usuários.

As informações serão utilizadas por funcionários autorizados e determinados, para uso estritamente relacionado ao desenvolvimento de suas atividades, nesse sentido, as informações poderão ser fornecidas a empresas contratadas, subsidiárias, parceiras, para o desenvolvimento e prestação adequada dos serviços.

As empresas contratadas observarão toda legislação pertinente ao tratamento dos dados pessoais dos clientes, inclusive, deverão seguir as regras estabelecidas pelo YOUPIX.

Sites e serviços da YOUPIX disponibilizados de acordo com suas escolhas de navegação, moldarão os serviços e anúncios oferecidos a você, sendo assim, ao acessar as páginas dos Sites e fazer uso dos Serviços da YOUPIX sem desabilitar tais tecnologias (“Identificadores Anônimos”, “cookies”, ou realizar o descadastramento – opt-out do “DMP”) você expressamente escolhe este tipo de navegação voltado exclusivamente aos seus interesses e, portanto, autoriza o armazenamento de informações por meio destas tecnologias.

Importante afirmar o YOUPIX não faz coleta de dados pessoais sensíveis, são eles: origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

3.2 Outras aplicações

Quando você acessa plataformas e aplicativos de terceiros, a partir da navegação em sites da YOUPIX, nós podemos coletar dados sobre esse acesso, como a hora em que fez esse acesso.

3.3 Log de acesso

Nós realizamos a coleta e guarda por 6 (seis) meses de dados sobre o seu acesso às aplicações da YOUPIX conforme determinação legal.

4. Para que os Dados são utilizados?

As informações que você compartilha com o YOUPIX têm como finalidade a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento dos Sites e dos Serviços, além disso, considerando a possibilidade de o usuário moldar a sua navegação em relação aos dados que lhe são relevantes, a utilização das informações compartilhadas permite a autodeterminação de uso de informação pelo usuário.

4.1 Personalização de conteúdo

O conteúdo que você acessa nos sites da YOUPIX podem ser personalizados em determinados momentos. Isso significa que ao invés de mostrar o mesmo conteúdo para todos os usuários, YOUPIX pode construir um perfil baseado no seu histórico de acesso de aplicações, apresentando-lhe, além dos conteúdos e serviços de interesse em geral, conteúdos e serviços mais próximos aos seus interesses.

Isso pode ocorrer em inúmeras situações: nas páginas dos sites, em comunicações eletrônicas e em anúncios e publicidade apresentados a você.

A personalização é vantajosa, pois permite disponibilizar a você uma plataforma que apesar de conter conteúdos de interesse geral, é emoldurada de forma a aproximar-se ao máximo de seus interesses e preferências.

4.2 Marketing

Além disso, o YOUPIX utilizará seus dados para melhor direcionar a você conteúdo comercial, publicitário ou patrocinado em suas páginas.

Em relação às publicidades personalizadas, caso você não opte por desabilitar cookies ou navegar de forma anônima, essas serão direcionadas a você em razão de produtos observados em visitas a outros sites.

4.3 Identificadores eletrônicos

Quanto às informações de acesso por você compartilhadas ao visitar os sites da YOUPIX e armazenadas por meio de identificadores anônimos ou de cookies, estas também serão utilizadas com o intuito de aperfeiçoar os sites e os serviços de acordo com suas escolhas de navegação, bem como para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa e comercial. Essas informações igualmente poderão ser compartilhadas com terceiros parceiros, no entanto, sem que sejam revelados nomes e dados de sua navegação, da mesma forma que caso você navegue em sites de parceiros, os registros de sua navegação desse Site serão compartilhados dos parceiros com o YOUPIX.

4.4 Dados anônimos

Ainda que o YOUPIX colete, muitas vezes, seus dados de forma identificada, somente fazemos o uso desta forma quando estritamente necessário. Caso contrário, executamos atividades de anonimização dos dados, apresentando-os em formato estatístico por perfil.

5. Como faço para não compartilhar meus dados?

O compartilhamento dos seus dados é sempre uma escolha feita por você!

Lembre-se que você pode desabilitar cookies antes da navegação, realizar a navegação anônima ou, ainda, se descadastrar (opt-out) da tecnologia de Data Management Platform (DMP) utilizada pelo YOUPIX.

O YOUPIX adverte, no entanto, que alguns serviços poderão ser significativamente prejudicados ou até mesmo se tornarem inacessíveis, se você escolher não compartilhar seus dados de acesso ou informações pessoais.

Quanto ao compartilhamento de informações de acesso por “identificadores anônimos” ou cookies, caso este não seja de seu interesse, basta ajustar a configuração de seu navegador ou seu dispositivo de acesso à Internet, assim, será necessário que você efetue novo registro a cada vez que acessar um serviço que requeira um cadastro prévio, já que todos os identificadores anônimos (e não apenas os da YOUPIX) serão desabilitados de seu navegador.

Você pode desabilitar o armazenamento de dados de duas formas: desabilitando os cookies, o que pode limitar a sua navegação; ou realizando navegação anônima (os cookies e identificadores anônimos serão excluídos após a sua visita ao site).

O YOUPIX também utiliza uma tecnologia de DMP que possibilita a coleta, agregação e armazenamento de dados sobre os seus usuários.

5.1 Cookies

O controle sobre o compartilhamento de informações por cookie se dá por meio de seu navegador, então, para evitar total ou parcialmente o compartilhamento por essa tecnologia, você terá que modificar as configurações do seu navegador.

Para saber como modificar essas considerações, verifique o navegador utilizado por você e proceda conforme as instruções do mesmo.

6. Com quem meus dados serão compartilhados?

O YOUPIX poderá compartilhar os dados por você fornecidos com outras empresas da YOUPIX ou terceiros parceiros, no Brasil ou no exterior, sempre respeitando às finalidades adstritas ao seu compartilhamento, sendo certo que, para tanto, o YOUPIX solicitará sua prévia anuência.

6.1 Fornecedores e parceiros

O YOUPIX disponibiliza seus dados a terceiros, fornecedores e parceiros, para a execução de algumas das atividades citadas nessa política.

Todas as disponibilizações são formalizadas, com comprometimento do terceiro de não fazer usos diferentes dos aqui apresentados, ou para execução do próprio contrato.

Ao fim do contrato entre o YOUPIX e os terceiros esses se comprometem a excluir os dados e cessar qualquer uso, exceto em casos específicos em que a coleta tenha sido feita de forma conjunta.

6.2 Autoridade Pública

O YOUPIX somente disponibilizará seus dados às Autoridades Públicas quando a requisição para tanto for feita nos moldes da legislação.

Não efetuamos essa entrega de forma excessiva, ou quando não estiver em conformidade com as determinações legais.

7. Exclusão de dados

Caso o usuário não queira mais que seus dados sejam utilizados, deverá requerer expressamente ao YOUPIX, através de nossos canais de atendimento, a exclusão definitiva de suas informações.

8. Quais são as Minhas Responsabilidades?

8.1 Dados de Terceiros

Você deve ter extrema cautela ao compartilhar com o YOUPIX dados dos quais você não seja o titular. Da mesma forma que nós respeitamos a sua privacidade, você deve respeitar a privacidade daqueles próximos a você, ou aqueles de quem você tenha acesso aos dados.

Se tiver dúvidas quanto ao consentimento desse terceiro para compartilhamento dos dados, não os compartilhe.

8.2 Sua Senha

Apesar dos esforços empreendidos pelo YOUPIX a fim de garantir a segurança dos seus dados, a utilização de serviços e o acesso a conteúdo da internet, envolve alguns riscos e exposições, assim, é imprescindível que você também faça a sua parte, tomando as seguintes medidas que podem reduzir os riscos envolvidos:

nunca informe sua senha a terceiros.

crie uma senha difícil de ser adivinhada, combinando letras, números e caracteres especiais.

evite utilizar uma única senha para vários sites e não se esqueça de trocá-las periodicamente ou imediatamente em caso de suspeita que foi comprometida.

use o botão “sair” ou “logoff”, após finalizar sua navegação.

atenção redobrada ao acessar contas pessoais em computadores ou redes de acesso público.

tenha sempre o sistema operacional e antivírus atualizado.

A senha é a primeira linha de defesa contra o acesso não autorizado. Quanto mais complexa ela for, mais forte a proteção contra-ataques e violação da sua privacidade.

8.3 Não sou o único usuário neste computador

É muito importante que você tome certos cuidados ao compartilhar um computador com outras pessoas. Isso porque as suas informações pessoais ficam vinculadas não apenas ao seu perfil de cadastro, mas também ao navegador web (browser).

Assim, o histórico de acesso de aplicações de todas as pessoas que fizeram uso do mesmo navegador web (browser) ficará à disposição de quem vier acessá-lo, o que poderá comprometer a privacidade dos demais usuários.

Existem algumas medidas que podem ser tomadas para evitar este compartilhamento de informações entre usuários de um mesmo aparelho (computador, celular, tablet, etc) ou navegador web (browser), são elas: a criação de uma conta no próprio aparelho (computador, celular, tablet, etc) para cada usuário; a utilização da navegação anônima; e a desabilitação de “cookies”.

9. A quais serviços e conteúdos esta política não se aplica?

Esta política de privacidade não se aplica aos conteúdos referentes a anúncios e links publicados por parceiros da YOUPIX. Nesses casos, é imprescindível que você ao acessar tais publicações procure e leia a política de privacidade vinculada ao conteúdo por você acessado.

10. Segurança

O YOUPIX observa e implementa, periodicamente, os padrões de segurança indicados pelo CGI, por meio do CERT –https://www.cert.br.

O YOUPIX utiliza tecnologias e procedimentos de segurança para proteger suas informações pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados, porém, é necessário alertar que nenhuma medida de segurança disponível no mercado é totalmente segura.

O YOUPIX não disponibiliza seus dados a nenhum fornecedor que para a execução da atividade não apresente declaração de adoção de padrões mínimos de seguranças, similares ou superiores aos adotados pelo próprio YOUPIX.

10.1 Segurança das Informações Confidenciais

O acesso às informações pessoais coletadas e armazenadas pelo YOUPIX é restrito aos profissionais autorizados ao uso direto dessas informações, e necessário à prestação de seus serviços, sendo limitado o uso para outras tarefas. É exigido, também, de toda organização ou indivíduo contratado para a prestação de serviços de apoio, que sejam cumpridos nossos padrões de privacidade, as Políticas de Segurança da Informação.

O YOUPIX trabalha exaustivamente, contando com controles apurados de monitoramento das informações fornecidas. Hospedamos estes dados em ambientes seguros que seguem políticas de segurança, controle contra perdas, utilizando certificados digitais homologados pelas empresas competentes neste seguimento.

O YOUPIX não responderá por prejuízos que possam advir do vazamento das informações pessoais por violação ou quebra das barreiras de segurança de internet por terceiros como “hackers” ou “crackers”.

Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros dados de identificação individual dos clientes/usuários/internautas, o YOUPIX lhes solicitará autorização prévia. Informações que não sejam de identificação individual (como demográficas, por exemplo), poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros, com o objetivo de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo YOUPIX.

Aos terceiros que, porventura receberem da YOUPIX informações de qualquer natureza, sobre os internautas que acessam o seu Portal, cabe igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e segurança de referidas informações.

O YOUPIX se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações que capta. Contudo, para que as medidas adotadas tenham eficácia, faz-se necessário que cada cliente/usuário/internauta também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os dados de sua identificação individual sempre que acessar a internet, informando-os somente em operações em que exista a proteção de dados, nunca divulgando sua identificação de usuário e sempre desconectando a conta do Portal YOUPIX tão logo deixe de acessá-la, principalmente se dividir o computador com outra(s) pessoa(s).

O YOUPIX não se responsabiliza por eventuais danos e/ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos na Internet.

10.2 Extensão dos Efeitos

Os termos da Política de Privacidade e Segurança de Dados aqui expostos aplicar-se-ão exclusivamente às informações pessoais, conforme acima definido, que venham a ser disponibilizadas à YOUPIX, pelo cliente/usuário/internauta para a utilização de seus produtos e serviços. Por consequência, a Política de Privacidade e Segurança de Dados aqui exposta não será aplicável a qualquer outro serviço que não os disponibilizados pelo YOUPIX, incluídos aqueles sites que estejam de alguma forma vinculados ao site da YOUPIX, através de links ou quaisquer outros recursos tecnológicos, e, ainda, a quaisquer outros sites que, de qualquer forma, venham a ser conhecidos ou utilizados através da YOUPIX. Nesse sentido, o YOUPIX alerta aos usuários que os referidos sites podem conter política de privacidade diversa da adotado pelo YOUPIX ou podem até mesmo não adotar qualquer política nesse sentido, não se responsabilizando, o YOUPIX, por qualquer violação aos direitos de privacidade dos usuários que venham a ser violados pelos referidos sites.

10.3 Segurança de dados transacionais

As transações efetuadas para escolha da forma e efetivação do pagamento, independente da forma escolhida, são realizadas em ambiente seguro e certificado por empresa especializada em segurança de dados para a internet. Todas as informações necessárias à realização do pagamento são criptografadas. O ícone “Cadeado Fechado”, localizado na barra de status (parte inferior do monitor), é o indicativo de que as informações transacionadas serão criptografadas.

Outra medida de segurança é a não coleta do número e da data de validade de cartão de crédito, e de outras informações específicas para pagamento pelo YOUPIX. Estes dados são informados diretamente para as instituições financeiras e não são armazenados ou utilizados para qualquer outro fim.

Em alguns pontos do portal da YOUPIX são coletadas informações de identificação individual e/ou cadastral (como nome completo ou razão social, endereço, telefones, etc.) necessárias à navegação ou utilização dos serviços disponíveis. Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral coletadas pelo portal da YOUPIX passam por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados (como o anúncio ou adesão a um plano) e nas áreas seguras do site onde um usuário e senha são solicitados. Tal processo é certificado pela AlphaSSL CA, uma das principais autoridades certificadoras de servidores web, garantindo comunicações e transações seguras. As operações realizadas no portal da YOUPIX por um usuário, bem como as informações associadas a estas operações, são exclusivas e só podem ser acessadas por este usuário.

O YOUPIX revisa e aplica periodicamente, os padrões de segurança indicados pelo CGI , por meio do CERT – https://www.cert.br.

11. Legislação

Essa política é fruto da legislação e de normas éticas do próprio YOUPIX, sempre visando o bem-estar e a viabilidade dos produtos e negócios da empresa, na busca pela oferta de melhores serviços ao público.

Caso haja interesse, não deixe de consultar a legislação, principalmente:

Marco Civil da Internet (LEI No 12.965, DE 23 DE ABRIL DE 2014) e sua Regulamentação (DECRETO No 8.771, DE 11 DE MAIO DE 2016); – Código de Defesa do Consumidor (LEI No 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990);

Código Civil (LEI No 10.406, DE 10 DE JANEIRO DE 2002)

* Sites da YOUPIX: